Venomena.id – Komisi III DPRD Kota Bekasi serius menyoroti dan menyatakan akan segera turun lapangan menindaklanjuti keluhan konsumen terkait keruh dan bau air PDAM Tirta Patriot.
Wakil Ketua Komisi III DPRD Kota Bekasi, Alit Jamaluddin, SE (Fraksi PKB), menyatakan bahwa pihaknya akan segera mengagendakan inspeksi lapangan.
“Kalau benar air produksi PDAM merugikan konsumen karena keruh dan bau, berarti ada yang salah dalam sistem pengolahannya. Komisi III akan turun untuk cek langsung,” ujar Alit, Jumat 30 Mei 2025.
Alit menegaskan bahwa setiap keluhan konsumen harus ditanggapi secara serius. “Konsumen punya hak yang dijamin Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Direksi PDAM harus memperbaiki kinerjanya. Ini bukan hanya soal pelayanan, tapi juga soal kesehatan warga,” kata dia.
Diketahui, beberapa waktu kebelakang layanan air untuk konsumen PDAM Tirta Patriot viral dan dikeluhkan lantaran keruh dan berbau.(adv)
